O capital humano faz a diferença nas organizações. A gestão deste capital é concretizada pelas respectivas áreas da empresa, apoiadas pela Direcção de Recursos Humanos, para que exista uma linha de acção comum, concertada e consequente, alinhada com os objectivos estratégicos, quer ao nível da sua actuação presente, quer ao nível da sua preparação para desafios futuros.
Resultados excelentes só são possíveis com profissionais excelentes. E os profissionais excelentes estão alinhados com os objectivos estratégicos da empresa, compreendem o seu negócio e os seus objectivos, são proactivos na procura de soluções e focam-se na melhoria contínua.
Na senda da excelência operacional, têm sido desenvolvidos diversos projectos:
|
Projecto Colombo
O Projecto Colombo, que já conta com duas edições, realizadas em 2007 e 2008, promove a captação de ideias inovadoras que, uma vez implementadas, proporcionem melhorias, quer a nível operacional, quer ao nível da satisfação dos clientes.
Trata-se de um projecto transversal a todas as empresas do grupo Brisa e que envolve a participação de todos os colaboradores.
|
 |
|
Portal do Colaborador e Intranet
O Portal do Colaborador, acessível em todos os locais a partir da Intranet, optimiza os fluxos de informação e funciona como suporte de gestão de equipas. A nova Intranet, com uma estrutura mais amigável e uma gama de serviços mais alargada, veio melhorar o acesso à informação.
|
 |
|
Código de Ética
As novas linhas de orientação serão divulgadas através de uma acção de formação dirigida a todos os colaboradores do Grupo, cujos preparativos se iniciaram no segundo semestre de 2007.
|
 |
|
Formação em Responsabilidade Social
Foi planeada e implementada uma acção de formação em Responsabilidade Social, dirigida a todos os Quadros Superiores, Quadros Dirigentes, Encarregados de Portagem e Encarregados de Assistência, bem como à Comissão de Trabalhadores. Para esta acção, na qual foram apresentados casos de estudo da empresa, foram realizadas 29 sessões que contaram com 335 participantes.
|
 |